DËS SHOP ASS NET MÉI DISPONIBEL - ENGWE Online Shop

Vermeiden onnéideg Annuléierungen

Préift eis help Center oder kontaktéiert eis direkt fir séier Léisungen ier Dir annuléiert. Mir kënnen dacks Problemer léisen an hëllefen Dir Annulatioun Käschten vermeiden.

Start Uerdnung Annulatioun Prozess

Numm *

Éischten

Last

Email *

Bestellt Nummer

Véier-Zifferen Zuel. Keng Buschtawen oder Symboler.

Mir akzeptéieren nëmmen eng véier-Zifferen Bestellnummer (zB "6001"). Aner Formater sinn net vun eis - viruliesen.

Wielt Är Ufro

A. Annulatioun virum Versand
B. Annulatioun No Shipping oder Liwwerung Refus
C. Change of Mind Return (30 Deeg, "Als Nei")
D. Benotzt oder Onoriginal Verpackung (30 Deeg, "Gebraucht")
E. beschiedegt Element Op Arrivée
F. Returns No 30 Deeg

Wann Dir décidéiert Är Bestellung ze annuléieren ier se op Är Adress geschéckt gouf, hutt Dir d'Recht op eng voll Remboursement vum Akafsbetrag. Et ass en einfache Prozess, wann Dir weider wëllt, kritt Dir a 14 Deeg oder manner rembourséiert.

✨Mir géifen Iech nach ëmmer gären als Client halen - kënne mir Iech 25 € Remboursement ubidden wann Dir d'Bestellung behält? 🎁

Ech huelen 25 € an halen d'Bestellung
Nee, weider Bestellung Annulatioun

Merci. Déi nächst Kéier wou Dir vun eis héiert, ass et fir Iech ze wëssen datt Är deelweis Remboursement veraarbecht gouf. 😊 Merci fir Äert Vertrauen an Är Loyalitéit un ENGWE®!

De Prozess beschleunegen (optional)

Klickt op oder dréckt eng Datei an dës Regioun fir eropzelueden.

Fir den Annulatiounsprozess ze beschleunegen, kënnt Dir e Screenshot vun Ärer Bestellungsbestätegungs-E-Mail eropluede. Dëst hëlleft eisem Team de Verifizéierungsschrëtt ze iwwersprangen an et méi séier ze veraarbecht.

Wann Dir wielt Är Bestellung ze annuléieren nodeems se verschéckt gouf oder wann Dir d'Liwwerung refuséiert, gëtt eng Versandkäschte vun 180 € vun Ärem Remboursement ofgesat, fir d'Verschécken verbonne Käschten.

Wann Dir wëllt weidergoen, ass de Prozess einfach, an Dir kritt Är Remboursement a 14 Deeg oder manner.

Konventioun *

Ech akzeptéieren € 180 Remboursement Ofsénkung, weider Bestellung Annulatioun

optional.
Fir den Annulatiounsprozess ze beschleunegen, kënnt Dir e Screenshot vun Ärer Bestellungsbestätegungs-E-Mail eropluede. Dëst hëlleft eisem Team de Verifizéierungsschrëtt iwwersprangen an de Remboursement méi séier veraarbecht.

Datei Eroplueden (optional)

Klickt op oder dréckt eng Datei an dës Regioun fir eropzelueden.

Wann Dir Är Bestellung wëllt annuléieren nodeems Dir se kritt hutt, kënnt Dir dat maachen wann all déi folgend Ufuerderunge gëllen:

De Package ass net opgemaach an an "als nei" Zoustand
Dir hutt de Produit bannent de leschten 30 Deeg kritt
Dir averstanen engem € 180 Ofsénkung fir Liwwerung Käschten

Eemol bestätegt, ass de Prozess einfach, an Dir kritt Är Remboursement séier.

⚠️Gitt net weider mat dësem Prozess wann de Package opgemaach gouf oder d'Këscht geännert gouf.⚠️

Accord 2 *

Ech akzeptéieren € 180 Remboursement Ofsénkung, weider Bestellung Annulatioun

optional.
Fir den Annulatiounsprozess ze beschleunegen, kënnt Dir e Screenshot vun Ärer Bestellungsbestätegungs-E-Mail oder der Rechnung eropluede. Dëst hëlleft eisem Team de Verifizéierungsschrëtt iwwersprangen an de Remboursement méi séier veraarbecht.

Luet w.e.g. erop

Klickt op oder dréckt eng Datei an dës Regioun fir eropzelueden.

Wann Dir en oppenen, benotzten oder getestene Produkt wëllt zréckginn, kënnt Dir dat maachen wann all déi folgend Ufuerderunge gëllen oder Dir averstanen ass:

Dir hutt de Produit bannent de leschten 30 Deeg kritt
Dir averstanen engem € 180 Ofsénkung fir Liwwerung Käschten
Dir averstanen zu engem 20-30% Ofsénkung fir Benotzungskäschte
Dir sidd verantwortlech fir Verpakung oder Retourverschécken Schued
De Vëlo Display muss ënner 5 km ophuelen

Nodeems de Vëlo zréckkomm ass an duerch e Renovéierungs- an Ëmpackungsprozess geet, gëtt de Remboursement a 14 Deeg oder manner ausgestallt.

Accord 3 *

Ech akzeptéieren den € 180 Remboursement Ofsénkung an 20-30% Notzungskäschte; weider mat Bestellung Annulatioun.

Datei Eroplueden (optional)

Klickt op oder dréckt eng Datei an dës Regioun fir eropzelueden.

Eist Team veraarbecht d'Fotoen déi Dir ubitt a gëtt Iech eng richteg Léisung. Mir kënnen Iech kontaktéieren a mir brauchen zousätzlech Detailer.

1. Klenge Schued: Wann de Schued kleng ass an net d'Leeschtung vum Produkt beaflosst, wäerte mir Iech en deelweis Remboursement ausginn.

1. Einfach Fix: Wann de Schued liicht fixéiert ka ginn, schécken mir Ersatzdeeler zesumme mat Instruktiounen a bidden en deelweis Remboursement fir d'Nodeeler.

1. Grousse Schued: Wann den Artikel net funktionnéiert wéi virgesinn, ersetzen mir et als leschten Auswee wéinst héije Versandkäschten. Mir wäerten éischt aner Léisungen betruecht.

Accord 4

Ech akzeptéieren, fuert weider fir mäi Problem ze léisen

Eroplueden Fotoen vun Schued *

Klickt op oder dréckt eng Datei an dës Regioun fir eropzelueden.

Luet w.e.g. op d'mannst 3 kloer Fotoen erop, déi de Schued oder d'Onvollkommenheet weisen.

Leider si mir net fäeg Retouren no enger 30 Deeg Period ze akzeptéieren.

Compare Items

Bestellung Annulatioun

Vermeiden onnéideg Annuléierungen

Start Uerdnung Annulatioun Prozess

Akaafsweenschen